用語音輸入更快寫好商品描述
面對顧客時,你能順口解釋商品怎麼用;真正要寫商品頁,卻可能卡在第一句。語音輸入能先幫你留下可修改的草稿:說明這是什麼、適合誰,以及會在什麼情境下使用,再整理成清楚的商品描述。
在 Mac 上準備多筆商品資料時,也可以沿用這個流程。把商品資訊放在草稿旁,每次說一小段,最後再處理標題與條列。重點是將「整理內容」和「潤飾文字」分開,不必一開始就想好每個句子。
1. 先整理一份商品資料卡
開始口述前,從商品實物或已確認的規格資料中整理以下內容:
- 商品身分: 名稱、類型,以及這次要介紹的尺寸或款式。
- 規格特點: 材質、尺寸、組成與隨附配件。
- 使用方式: 設計用途,以及相關的使用條件。
- 購買疑問: 顧客挑選前最想知道什麼?
資料卡與行銷文案分開保存。找不到尺寸時,先記下待確認項目,不要一邊口述一邊猜。這也能避免把相似商品的資訊混在一起。
2. 像回答一位顧客那樣介紹
從具體問題開始:「這是什麼?我會在哪裡用到?」先說兩三句,停下來看看文字,再繼續補充。能把用途講清楚,比一開始就想出漂亮標語更重要。
以下是以桌面收納盒為題的虛構口述草稿:
這是一個有三個分隔空間的桌面收納盒。一格可以放筆,另一格放小本便利貼,最後一格把充電線集中起來。就是收納工作時會用到的小東西。照片裡的文具不包含在商品內。
這段已經有商品類型、特色、使用情境,以及購買時需要知道的細節。請把它當作結構示範,而不是實際商品的規格。
3. 把特色改寫成具體用途
讓讀者在開頭就知道商品是什麼,再刪去重複說法。描述實際用途,不必加上沒有依據的成效。上面的草稿可以整理成:
用三格桌面收納盒,集中整理日常工作小物。筆、小本便利貼與充電線可分格放置,各有位置。商品僅含收納盒,不含照片中的文具。
「三個分隔空間」是特色,「不同小物可以分開放」是對使用者的幫助,不需要延伸成「工作效率翻倍」。確認過的尺寸與材質,可以放在段落下方的規格清單。
若要兼顧搜尋需求,在標題與開頭自然使用準確的商品名稱或類別即可。不要每句都重複同一個關鍵字,也不要為了增加詞彙而放入其他商品的名稱。
4. 重複使用提綱,不是整段文案
下一筆商品仍可依序回答:
- 這是什麼商品,哪些人可能用到?
- 與用途最相關的兩三個特色是什麼?
- 包含哪些東西,哪些資訊會影響選購?
- 這個款式與其他款式有什麼實際差異?
每次都以該商品自己的資料卡為準。只有顏色不同時,共通規格應保持一致;尺寸、容量或配件不同時,則要讓差異容易被找到。固定提綱是為了減少起稿負擔,不是讓每個商品頁都說一樣的話。
5. 到實際商品頁檢查一次
將名稱、數字、單位,以及「包含/不包含」與原始資料逐一核對。接著預覽頁面:第一段能否說清楚商品?條列好不好讀?文案是否符合目前選取的款式與照片?
最後再朗讀一次,刪掉無法幫助顧客判斷的空泛讚美。你也可以參考用語音輸入寫出清楚初稿與更快撰寫常見問題解答,延伸這套寫作流程。
TypeFree 是把語音轉成可編輯文字、加快寫作的簡單方式。下一次寫商品描述時,先開口介紹一件商品,再把草稿整理成具體、好懂的顧客文案。